Політика конфіденційності

Оновлено: 1 листопада 2026

Ця політика пояснює, які дані збирають застосунок Calormove і сайт calormove.com, навіщо, хто допомагає нам їх обробляти і як отримати чи видалити свої дані. Якщо щось незрозуміло, напишіть на privacy@calormove.com.

1. Хто відповідає

Calormove — незалежний застосунок. Розробник, указаний продавцем на сторінці Calormove в App Store («ми»), є контролером ваших персональних даних відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) і власником персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». З будь-яких питань про дані пишіть на privacy@calormove.com.

2. Що ми збираємо

• Акаунт. Анонімний ідентифікатор, який застосунок створює під час першого запуску. Якщо ви обираєте «Увійти з Apple», ще ваш ідентифікатор Apple і email, яким Apple ділиться з нами (це може бути адреса для пересилання).
• Ваші відповіді. Мета, стать, вік, зріст, вага, рівень активності, дні тренувань, місце й інвентар.
• Те, що ви записуєте. Тренування, підходи й ваги, їжа, нотатки й вага тіла.
• «Здоров'я» (Apple Health), якщо ви дозволили. Кроки, пульс, тренування, активна енергія й вага.
• Сканування їжі. Фото або текст, які ви надсилаєте на розпізнавання.
• Покупки. Стан підписки з App Store. Оплату обробляє Apple, вашої картки ми не бачимо.
• Діагностика. Звіти про збої, версія застосунку, модель пристрою й версія iOS.
• Листи в підтримку, які ви нам надсилаєте.

3. Дані про здоров'я

Ваші відповіді, тренування, їжа й дані зі «Здоров'я» є даними про здоров'я. Ми обробляємо їх тільки з вашої явної згоди, яку запитує застосунок, і тільки для того, щоб Calormove працював для вас.

• Дані зі «Здоров'я» ніколи не використовуються для реклами чи маркетингу й ніколи не передаються рекламодавцям або сервісам аналітики.
• Ми ніколи не продаємо дані про здоров'я й не складаємо з них профілі для когось іншого.
• Змінити доступ до «Здоров'я» можна будь-коли в застосунку «Здоров'я»: фото профілю, далі «Програми», далі Calormove.

4. Фото їжі та ШІ

Коли ви скануєте їжу, фото або текст надсилається постачальнику ШІ, який розпізнає страву й оцінює порцію. Перед першим скануванням застосунок питає вашого дозволу, і ви завжди можете записати їжу вручну. Постачальник діє за нашими інструкціями й не може використовувати ваші фото чи текст для навчання своїх моделей. Скановані фото ми видаляємо з наших серверів не пізніше ніж через 24 години після розпізнавання; запис про їжу залишається у вашому щоденнику, доки ви його не видалите. Оцінки ШІ можуть бути неточними, тож перевіряйте їх перед збереженням.

5. Навіщо ми використовуємо дані

• Щоб скласти план, вести тренування, щоденник і прогрес: щоб надати застосунок, який ви обрали (GDPR, ст. 6(1)(b)), а для даних про здоров'я — за вашою явною згодою (ст. 9(2)(a)).
• Щоб розпізнати їжу: за вашою явною згодою (ст. 9(2)(a)).
• Щоб надати доступ до Premium: щоб надати підписку (ст. 6(1)(b)).
• Щоб виправляти збої: наш законний інтерес у тому, щоб застосунок працював (ст. 6(1)(f)).
• Щоб знати, яка реклама приводить користувачів: тільки якщо ви дозволили відстеження в запиті iOS (ст. 6(1)(a)).
• Щоб відповісти вам, коли ви пишете нам.

Будь-яку згоду можна відкликати будь-коли в застосунку або в «Параметрах» iOS.

6. Реклама й відстеження

Ми можемо рекламувати Calormove на платформах Meta (Facebook та Instagram). Застосунок питає дозволу на відстеження. Якщо ви дозволите, застосунок передає ваш рекламний ідентифікатор і кілька подій (встановлення, початок пробного періоду, покупка) компанії Meta Platforms Ireland Limited. Якщо ні, Meta не отримує від нас жодного ідентифікатора. Ваші відповіді, записи, фото й дані про здоров'я ми ніколи не передаємо Meta чи іншим рекламодавцям. Змінити це можна в «Параметрах» iOS, «Приватність і безпека», «Відстеження».

7. Хто нам допомагає

Ми користуємося постачальниками послуг, які обробляють дані тільки за нашими інструкціями й за договором про обробку даних: хостинг і база даних у ЄС, постачальник ШІ для розпізнавання їжі, сервіс керування підписками, сервіс звітів про збої, сервіс доставки листів, Cloudflare для цього сайту й нашої пошти, Meta для вимірювання реклами (тільки з вашого дозволу) та Apple для оплати, «Увійти з Apple», сповіщень і «Здоров'я». Актуальний перелік постачальників можна запитати на privacy@calormove.com.

Деякі постачальники обробляють дані за межами Європейської економічної зони. Тоді ми спираємося на стандартні договірні положення Європейської комісії або на Рамкову угоду ЄС і США про конфіденційність даних.

8. Як довго ми зберігаємо дані

• Акаунт, план і записи: поки ви користуєтеся Calormove. Якщо ви видалите акаунт, ми стираємо його протягом 30 днів, а з резервних копій — ще протягом 30 днів.
• Анонімні акаунти без активності протягом 24 місяців видаляються.
• Скановані фото: до 24 годин після розпізнавання.
• Звіти про збої: до 12 місяців.
• Листи в підтримку: до 24 місяців після завершення листування.
• Записи про покупки: стільки, скільки вимагає податкове законодавство.

9. Ваші права

Ви можете попросити нас показати ваші дані, дати їхню копію, виправити чи видалити їх, обмежити чи припинити їх використання, а також відкликати згоду. Щоб видалити все, відкрийте в застосунку «Налаштування» й торкніться Видалити акаунт. З іншими запитами пишіть на privacy@calormove.com, ми відповідаємо протягом 30 днів. Ви також можете поскаржитися до органу захисту даних у своїй країні або, в Україні, до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua).

10. Вік

Calormove призначений для дорослих від 18 років. Якщо ви вважаєте, що дитина передала нам дані, напишіть нам, і ми їх видалимо.

11. Цей сайт

calormove.com не використовує cookie, аналітику чи рекламні пікселі. Cloudflare, де розміщено сайт, обробляє вашу IP-адресу й дані запиту, щоб показати сторінки й захистити їх від атак. Сайт запам'ятовує у вашому браузері тільки обрану мову.

12. Зміни

Якщо ми змінимо цю політику, ми оновимо дату вгорі, а про важливі зміни спершу повідомимо в застосунку.